Husholdningsapparater og hvidevarer
Klik gennem de fire faner nedenfor for at finde den rigtige hjælp og assistance Hos Bosch kundeservice.
Skriv til os, når du har tid.
Vi er altid klar til at hjælpe via vores kontaktformular, om du ønsker produktrådgivning, vil bestille et servicebesøg, købe en reservedel eller et plejeprodukt, eller har et teknisk spørgsmål til dit produkt.
Vælg det emne nedenfor, der passer bedst til din forespørgsel, skriv og send derefter din besked. En medarbejder i Bosch kundeservice kontakter dig snarest muligt.
Servicebesøg, brug og vedligeholdelse af apparatet efter køb
• Diskuter et ventende eller tidligere servicebesøg.
• Anmod om anvendelses- og vedligeholdelsesoplysninger om dit Bosch produkt.
• Forespørg om generel rådgivning om dit Bosch produkt.
Produktrådgivning inden køb af et nyt produkt og kampagner
• Information og vejledning når du skal købe et produkt fra Bosch.
• Information om lokale Bosch forhandlere.
• Information om de seneste eller kommende Bosch kampagner.
Søg forhandlere
• Diskuter en ordre fra Bosch eShop.
• Returner et produkt, købt i Bosch eShop.
• Bed om information om et produkt i Bosch eShop.
Registrering og udvidet garanti
• Forespørg eller anmod om information om Bosch 2-årige producentgaranti.
• Forespørg eller anmod om information om Bosch udvidede garanti (gælder kun udvalgte produkter og 28 dage efter produktets købsdato).
• Anmod om information om andre muligheder for at udvide garantien på produktet mere end 28 dage efter produktets købsdato.
Reservedele og tilbehør
• Diskuter en reservedel eller tilbehør.
• Returner en reservedel eller tilbehør.
• Information om en reservedele eller tilbehør.
Oplysninger til fagfolk om demontering
Oplysninger til fagfolk om demontering (til vedligeholdelsesformål) i overensstemmelse med EU's forordning om miljøvenligt design
- (EU) Nr. 666/2013 for støvsugere, fra 2.09.2013;
- (EU) Nr. 66/2014 til ovne, kogeplader og emhætter, fra 20.02.2015
- (EU) Nr. 814/2013 til varmtvandsbeholdere, fra 26.09.2015
- (EU) Nr. 2019/2020 for lyskilder og separate styreanordninger, fra 01.09.2021
Informationer til professionelle vedrørende reparation og vedligeholdelse
Informationer til professionelle vedrørende reparation og vedligeholdelse iht. EU's krav til miljøvenligt design
- (EU) 2019/2019 for køle-/fryseapparater
- (EU) 2019/2023 for vaskemaskiner og vaske-/tørremaskiner
- (EU) 2019/2022 for opvaskemaskiner
